La finance durable et les critères ESG : repères pour le conseiller
Utile demain matinPrésenter les critères ESG et l'ISR au client en pédagogisant, sans vert-laver ni minimiser.
Repérer les signaux
- Client demandant 'du vert' sans avoir défini ses critères
- Confusion entre ISR, ESG, label vert, SFDR
- Pression réglementaire sur le devoir de questionner (MIF II niveau 2)
Éviter les erreurs
- Présenter tout fonds comme 'durable' (greenwashing)
- Cocher 'pas de préférence durabilité' pour gagner du temps
- Confondre Article 6, 8, 9 SFDR
Maîtriser les gestes
- Recueillir les préférences durabilité du client (MIF II niveau 2)
- Présenter la classification SFDR (Article 6, 8, 9) en pratique
- Vérifier la cohérence du fonds avec les préférences exprimées
Le réflexe-cléLa finance durable n'est pas une coche réglementaire : c'est un sujet client. Sincère ou rien.
Public visé : Tout collaborateur du secteur bancaire ou assurantiel soumis aux obligations réglementaires
Prérequis : Aucun prérequis spécifique — formation accessible aux nouveaux entrants
Objectifs pédagogiques
- Présenter le règlement SFDR (UE 2019/2088) qui catégorise les produits financiers selon leur durabilité (article 6, 8, 9) et impose une transparence ex-ante et ex-post.
- Identifier le contenu d'un label ISR (label public français rénové en 2024) et son articulation avec le test de préférences durabilité MIF II niveau 2 (renvoi fiche).
- Identifier la documentation SFDR (règlement UE 2019/2088) à conserver pour les produits durables proposés au client.
Programme détaillé
- Cadrage : pourquoi ce sujet aujourd'hui — enjeux, sinistralité, contrôle interne
- La situation type : Présenter les critères ESG et l'ISR au client en pédagogisant, sans vert-laver ni minimiser
- Repérage des signaux d'alerte en situation réelle (exercice collectif)
- Client demandant 'du vert' sans avoir défini ses critères
- Confusion entre ISR, ESG, label vert, SFDR
- Pression réglementaire sur le devoir de questionner (MIF II niveau 2)
- Les erreurs classiques : cas réels et analyse
- Présenter tout fonds comme 'durable' (greenwashing)
- Cocher 'pas de préférence durabilité' pour gagner du temps
- Confondre Article 6, 8, 9 SFDR
- Les gestes professionnels : mise en pratique (jeux de rôle)
- Recueillir les préférences durabilité du client (MIF II niveau 2)
- Présenter la classification SFDR (Article 6, 8, 9) en pratique
- Vérifier la cohérence du fonds avec les préférences exprimées
- Le réflexe-clé à ancrer : La finance durable n'est pas une coche réglementaire : c'est un sujet client. Sincère ou rien.
- Plan d'action personnel : 3 actions à mettre en œuvre dès demain matin
- Évaluation à chaud + remise des supports
Méthodes pédagogiques
Classe virtuelle interactive : apports produit avec sondages, construction d'argumentaire en sous-salles, simulation d'entretien en binôme, restitution croisée. Argumentaire-pivot, banque d'objections et fiche conseil en PDF.
Évaluation
Évaluation en 2 temps : (1) QCM produit de 15 questions (score min. 70 %), (2) jeu de rôle d'entretien : découverte → préconisation → objection → engagement. Critères : adéquation produit/besoin, traçabilité du conseil. Évaluation à chaud + à froid à 60 jours.