Assurance Dommages (IARD)
Auto, habitation, MRH, RC, construction, agricole, dommages particuliers et entreprise.
Minimum de 5 journées par commande en présentiel (ou 5 sessions de 1h30 en classe virtuelle), déployables auprès de plusieurs groupes.
Conventions inter-assureurs : repères historiques (CIDRE et CIDE-COP, abrogées)
DDAConformité & Réglementation — Assurance
Gestionnaires sinistres IARD et collaborateurs en transition, qui ont besoin d'un repère sur les anciennes conventions inter-assureurs et leur transition vers I...
La convention IRSA (règlement des sinistres auto entre assureurs)
DDAConformité & Réglementation — Assurance
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
Assurance automobile
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Collaborateurs du secteur assurance (conseillers, gestionnaires, souscripteurs, commerciaux).
Assurance habitation
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Collaborateurs débutants, nouveaux entrants, conseillers clientèle.
Conseiller un primo-accédant : assurance habitation et emprunteur
DDARelation Client & Commercial — Assurance
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
L'assurance auto : niveaux de garantie, franchise, bonus-malus
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
L'assurance habitation : garanties, exclusions, sinistres courants
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
La garantie décennale : qui est concerné, quelles obligations
DDAAssurance Construction & Immobilière
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
La résiliation à l'échéance et en cours de contrat (loi Hamon, loi Châtel)
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
Cartographier les risques cyber d'une entreprise : analyse, mesures, gouvernance
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Responsables sécurité (RSSI), DSI, dirigeants TPE/PME, courtiers en assurance, conseillers commerciaux assurance professionnelle qui doivent qualifier le risque...
Cyber-assurance TPE/PME : souscription, garanties, gestion de sinistre (LOPMI 72h)
DDAAssurance Dommages — Professionnels (IARD pro/entreprise)
Conseillers commerciaux assurance professionnelle (TPE/PME), courtiers en assurance professionnelle, gestionnaires sinistres entreprise, RSSI ou DSI accompagnan...
Base de la responsabilité civile — vie privée et délit civil (niveau 1)
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Collaborateurs débutants, intermédiaires, courtiers, conseillers clientèle.
Bases de la RC du professionnel — exploitation, RC après livraison, RC pro stricte (niveau 1)
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Collaborateurs assurance, souscripteurs, intermédiaires, gestionnaires, chargés clientèle, juristes.
La garantie responsabilité civile vie privée : périmètre, exclusions, indemnisation
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance, collaborateurs d'agence générale, gestionnaires sinistres IARD, conseillers bancaires distribuant l'assurance habitation incl...
Les conventions inter-assureurs en sinistres : IRSA, IRSI, IRCA
DDASinistres IARD
Gestionnaires sinistres IARD, conseillers commerciaux en assurance, agents généraux et collaborateurs back-office assurance amenés à appliquer les conventions i...
Maîtrise de la RC des professionnels — architecture vide/doublon, RC dirigeants, régimes spéciaux (niveau 2)
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Souscripteurs, courtiers, gestionnaires grands comptes, juristes, chargés d'affaires confirmés.
Maîtrise de la RC — exonérations, RC sans faute, partage de responsabilité (niveau 2)
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Souscripteurs, courtiers, gestionnaires sinistres avec bases solides en RC.
RC produits défectueux — directive UE 85/374, art. 1245 et s. C. civ., régime sans faute du producteur
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Collaborateurs assurance, juristes, gestionnaires sinistres, courtiers, souscripteurs.
RC professionnelle BTP — décennale, biennale, parfait achèvement (loi Spinetta)
DDAAssurance Construction & Immobilière
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
Responsabilité civile atteinte à l'environnement
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Souscripteurs, courtiers, gestionnaires sinistres, juristes, spécialistes RC.
Responsabilité civile des associations
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Courtiers, souscripteurs, gestionnaires sinistres, juristes, responsables d'associations.
Responsabilité civile des dirigeants
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Collaborateurs assurance, intermédiaires, souscripteurs, juristes, gestionnaires.
Responsabilité civile des prestataires de service
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Souscripteurs, courtiers, intermédiaires, gestionnaires RC, juristes.
Responsabilité civile incendie
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Collaborateurs assurance dommages, juristes, gestionnaires sinistres, intermédiaires.
Analyser un contrat dommages des risques professionnels
DDAAssurance dommages aux biens professionnels
Conseillers commerciaux en assurance entreprise, courtiers, gestionnaires sinistres et de production en risques d'entreprise, chargés d'études techniques.
Approche des risques professionnels : méthodologie de cartographie en entreprise
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Inspecteurs de risques, conseillers commerciaux assurance pro, courtiers en assurance professionnelle, risk managers d'entreprise.
Assurance Dommages-Ouvrage (DO) : obligation légale, garantie décennale, déclaration
DDAAssurance Construction & Immobilière
Conseillers commerciaux assurance pro/construction, courtiers en assurance construction, gestionnaires sinistres construction, conseillers bancaires distribuant...
Assurance immeuble en copropriété : obligation légale loi ALUR et RC syndic
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Gestionnaires de copropriété (syndics professionnels), conseillers commerciaux assurance pro/copropriété, courtiers en assurance, conseillers bancaires accompag...
Bases de l'assurance
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Toute personne qui intègre le milieu de l'assurance.
Bases des assurances de dommages
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Collaborateurs débutants en assurance, intermédiaires, courtiers, conseillers clientèle.
Baux professionnels et renonciations à recours
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Intermédiaires, souscripteurs, gestionnaires sinistres, juristes, chargés de clientèle.
Détermination des capitaux assurés : éviter la sous-assurance et la sur-assurance
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Conseillers commerciaux assurance pro, courtiers en assurance, gestionnaires de portefeuille assurance entreprise, inspecteurs de risques.
Fondamentaux IARD : principe indemnitaire, subrogation, règles proportionnelles
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance IARD, gestionnaires sinistres IARD, conseillers bancaires distribuant l'assurance dommages, collaborateurs back-office IARD.
Garantie des Loyers Impayés (GLI) : éligibilité, plafonds, articulation avec Garantie Visale
DDAAssurance Construction & Immobilière
Conseillers commerciaux assurance, courtiers en assurance habitation/locative, gestionnaires sinistres GLI, conseillers en gestion locative (administrateurs de ...
Garantie perte d'exploitation : périmètre, calcul, sinistre
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Conseillers commerciaux assurance pro/entreprise, courtiers en assurance pro, gestionnaires sinistres entreprises, experts-comptables d'entreprise.
Indemnisation d'un sinistre auto : loi Badinter, conventions IRSA/IRCA, délais légaux
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Gestionnaires sinistres auto, conseillers commerciaux assurance auto, conseillers bancaires distribuant l'assurance auto, collaborateurs back-office indemnisati...
Indemnisation d'un sinistre habitation : étapes, IRSI, expertise, délais
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Gestionnaires sinistres habitation, conseillers commerciaux assurance MRH, conseillers bancaires distribuant l'assurance habitation, collaborateurs back-office ...
Introduction aux risques industriels
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Souscripteurs, inspecteurs commerciaux, gestionnaires, courtiers, agents généraux.
Les fondamentaux de la complémentaire santé : produit, articulation Sécu, contrats responsables
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance, conseillers bancaires distribuant la complémentaire santé, conseillers d'accueil, RH d'entreprise (côté ANI).
Multirisques professionnels – Commerçants et artisans
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Collaborateurs IARD, conseillers commerciaux, chargés de clientèle, gestionnaires.
Protection juridique : périmètre, franchise temporelle, étendue des garanties
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance, courtiers en assurance, conseillers bancaires distribuant la protection juridique, gestionnaires sinistres PJ.
Prévention incendie en entreprise : référentiel APSAD, audit TAIRE/I-Risk
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Inspecteurs de risques incendie, RSE/QHSE d'entreprise, conseillers commerciaux assurance pro, courtiers spécialisés.
RC fabricants après livraison — DIC/DINC, articulation contractuelle (distinct du régime sans faute produits défectueux)
DDAAssurance des Professionnels — Responsabilités
Conseillers commerciaux assurance pro/entreprise, courtiers en assurance professionnelle, gestionnaires sinistres entreprise, juristes industriels d'entreprises...
Résiliation d'un contrat IARD : loi Châtel, loi Hamon, résiliation infra-annuelle
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance, gestionnaires back-office résiliations, conseillers bancaires distribuant l'assurance, collaborateurs centres de relation cli...
Savoir analyser un contrat multirisque ou un intercalaire
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Courtiers, souscripteurs, gestionnaires, chargés de clientèle entreprises.
Visites de risques d'entreprises : méthodologie, livrables, recommandations de prévention
DDAAssurance des Professionnels — Dommages
Inspecteurs de risques, conseillers commerciaux assurance professionnelle, gestionnaires sinistres entreprises, courtiers en assurance pro.
L'assurance chasse et responsabilité civile spécialisée
DDAAssurance Agricole & Spécialisée
Conseillers commerciaux en assurance, agents généraux, collaborateurs d'agence
Assurance récoltes et calamités agricoles : régime mixte privé/public
DDAAssurance Agricole & Spécialisée
Conseillers commerciaux assurance agricole, courtiers en assurance pro, gestionnaires sinistres exploitations agricoles, conseillers de chambres d'agriculture.
Assurance des engins agricoles : périmètre, RC tracteur, MRH agricole
DDAAssurance Agricole & Spécialisée
Conseillers commerciaux assurance agricole, courtiers en assurance agricole, gestionnaires sinistres engins agricoles, conseillers bancaires distribuant l'assur...
Assurance des objets de valeur et collections : sur-mesure, expertise, archivage
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance pro, courtiers spécialisés bijouterie/art/collections, gestionnaires sinistres objets précieux.
Assurance santé animale (chien, chat) : fonctionnement, garanties, exclusions
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance, courtiers en assurance, conseillers bancaires distribuant l'assurance santé animale, vendeurs en animalerie.
Assurance scolaire et extra-scolaire : périmètre, articulation RC parentale, GAV
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance, courtiers en assurance, conseillers bancaires distribuant l'assurance scolaire, conseillers d'accueil.
Assurance véhicules de loisirs : RC circulation obligatoire, garanties spécifiques
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance auto/loisirs, courtiers en assurance, gestionnaires sinistres véhicules atypiques.
Catastrophes naturelles : procédure de reconnaissance et indemnisation
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Gestionnaires sinistres IARD, conseillers commerciaux assurance habitation et professionnelle, collaborateurs back-office déclarations.
L'assurance des locaux professionnels (MRP) : analyse du risque et garanties
DDAAssurance Construction & Immobilière
Conseillers commerciaux assurance pro/entreprise, courtiers en assurance professionnelle, gestionnaires sinistres locaux professionnels, conseillers bancaires d...
Le système bonus-malus auto : règles légales, calcul, contestation
DDAAssurance Dommages — Particuliers (IARD)
Conseillers commerciaux assurance auto, gestionnaires sinistres auto, conseillers bancaires distribuant l'assurance auto, collaborateurs back-office tarificatio...
La lutte contre la fraude à l'assurance : typologies ALFA, IA détection, signaux faibles
DDAGestion des Sinistres — Back & Middle Office Assurance
Gestionnaires sinistres IARD, prévoyance et santé, inspecteurs, référents fraude, analystes back-office assurance.
Lire et comprendre une police d'assurance IARD
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
La gestion des sinistres corporels : spécificités et précautions
DDAGestion des Sinistres — Back & Middle Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
La subrogation : rédaction des actes et suivi du recours
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
L'avenant au contrat : types, rédaction, formalités
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
La gestion d'un dossier de dépendance : déclenchement des garanties
DDAGestion des Sinistres — Back & Middle Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
La rédaction d'un courrier de refus de garantie : forme et fond
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
La résiliation d'un contrat : procédures selon le motif
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
Les clauses d'exclusion : rédaction, interprétation, opposabilité
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
La note de couverture et l'attestation d'assurance
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance
Quittances et avis d'échéance : valeur documentaire, mentions et préavis Châtel
DDARédaction & Actes — Back Office Assurance
Gestionnaires sinistres, techniciens back-office et middle-office assurance